Workday Adaptive Planning 向け生成 AI 機能を発表 インサイトの迅速な獲得とアジリティの向上を実現

本リリースの有効日と発信地(現地時間)
2023 年 9 月 27 日・米国発

本リリースは、米国 Workday Inc. が 2023 年 9 月 27 日（現地時間）に配信した英文リリースに基づき作成した日本語抄訳です。その内容および解釈については、英文が優先されます。

企業向けクラウド型財務・人事アプリケーションプロバイダ大手の Workday, Inc.（本社：米国カリフォルニア州プレザントン、NASDAQ：WDAY、以下 Workday）は、米国時間 2023 年 9 月 27 日、Workday Adaptive Planning の新たな AI (人工知能) 機能をプレビュー公開し、企業における財務および人事プロセスのプランニング効率化に資する新しいイノベーションを発表しました。これらのイノベーションは、Workday の顧客向け年次カンファレンス Workday Rising にて公開されたものです。

対話型エクスペリエンスにより、プランニングと分析のワークフローがより効率的かつ自然

Workday は、Workday Adaptive Planning におけるユーザー エクスペリエンスを効率化する、新たな生成 AI 機能を発表しました。これらの機能により、ユーザーは対話型のテキストでシステムを操作しながら、データを素早く表示し、文脈上関連性を持つインサイトを明らかにし、それらのインサイトに基づき推奨されるアクションを確認できます。Workday Adaptive Planning におけるデータの検索や分析プロセスを簡素化することにより、ユーザーはビジネスに関わる意思決定をより迅速に、より戦略的に行えるようになります。

Workday の Workday Adaptive Planning 担当ゼネラルマネージャー、デニス・イェン (Dennis Yen) は次のように述べています。「進化を続ける現代のビジネス環境において、企業は複雑さを増すビジネス シナリオをモデル化し、変化するビジネスニーズに対応し、プランニングを拡張して、社内のより多くのユーザーに対応しなければなりません。Workday は、対話型 AI 活用の可能性を示すことで、使いやすく、柔軟性の高いプランニング ソリューションの提供に注力する姿勢を打ち出しています。このようなソリューションにより、6,300 社を超える Workday Adaptive Planning のお客様の主要なビジネスプロセスを自動化し、効率性と正確性を向上できます」

財務と人事のための、よりコネクテッドなプランニング エクスペリエンス

Workday ヒューマン キャピタル マネジメント (HCM) および Workday Adaptive Planning をご利用のお客様は、財務と人事にまたがるボトムアップ型ワークフォース プランニングの迅速化と効率化を実現する、新しいユーザー インターフェースを活用できます。Workday HCM に搭載されたこの新たなインターフェースは、既存のポジションの更新や新規ポジションの作成にあたり、使いやすいガイド付きのエクスペリエンスをワークフォース プランの作成担当者に提供します。Workday HCM の今回の変更内容は、Workday Adaptive Planning に搭載された財務および集約型ヘッドカウント プランニングに自動的に反映され、全社的なコラボレーションや連携を促します。
また、ヘッドカウントの新たな自動照合調整プロセスにより、要員計画と新規採用アクティビティ実績のコストの差異を、ポジションごとにリアルタイムで素早く比較できるようになります。例えば、新規採用の日付が 1 カ月延期となった場合や、承認された給与の新規提示額が予算と異なる場合、Workday Adaptive Planning は財務やワークフォースのプランニング モデルにおけるこれらの変更によるコスト影響を示し、関連して調整が必要となる予測項目を早期に可視化します。また、Workday は新しいプランニング設定マネージャーを導入して、設定プロセスを簡素化し、メンテナンスの回数を減らすことで、総所有コストの削減を実現しています。従来は手作業で進められていたこれらのプロセスを自動化することで、エラーのリスクを減らし、プラン作成にかかる時間を削減します。

より迅速で戦略的な意思決定を実現

Nationwide Insurance の人事委員会のガバナンス、人財分析、組織設計担当アソシエイト バイス プレジデント、ケネス・ルーシュ (Kenneth Ruch) 氏は次のように述べています。 「Nationwide は人財を重視することで成長を実現しています。そのため、ビジネスとワークフォースの未来に向けて、正確な計画立案を実現する基盤を構築することが非常に重要です。Workday Adaptive Planning は、従来型のヘッドカウント プランニングから、戦略的なワークフォース プランニングのプロセスへの移行を加速します。それにより、ヘッドカウントをより効率的に管理し、ビジネスニーズと人的資本の整合性を高めることができるようになります」

Shutterstock の財務トランスフォーメーションおよびシステム担当ディレクター、ジェームス・チェ (James Choi) 氏は次のように述べています。「Workday Adaptive Planning を活用することで、当社の FP&A および HR 部門は、リアルタイムのデータや直観的なインターフェイス、円滑なレポート機能を利用できるようになり、計画や照合・調整にかかる時間の短縮を実現しました。ワークフォースや財務に関するすべてのデータを Workday に集約することで、柔軟性やアジリティを改善し、年間 10,000 時間もの労働時間の削減に成功しました」

AI の活用により、スピードとパフォーマンスを強化するインテリジェントなモデリング エンジン、次世代 Elastic Hypercube Technology (EHT) を搭載することで、Workday Adaptive Planning は企業におけるプラン作成担当者のための優れたエクスペリエンスを実現します。今回発表されたその他の新たなイノベーションは以下のとおりです。

• レポートのスケジューリングと配布により、タイムリーにインサイトを提供し、ステークホルダーとのコミュニケーションを自動化
• 個人向け What-if シナリオを制限なく作成できる機能により、プラン作成担当者が、簡単かつ柔軟にさまざまなシナリオを検証してから、実際の計画に統合できる機能を提供
• データセットの規模が大きく、複数の側面にわたる複雑さを持ち、多数の同時ユーザー数がいる場合でも、ダッシュボードと OfficeConnect レポートの読み込みのパフォーマンスやスピードを迅速化
• 履歴やサードパーティーのデータ セットに基づき、ML (機械学習) を活用して需要予測プロセスを迅速化する、直観的なインターフェースを備えた予測機能を提供

未来に向けた計画立案を AI で強化

また、Workday は MIT Sloan Management Review Connections とともに新しいプログラムを発表しました。これは、未来の働き方に対応するため、財務のプロフェッショナルにさらなるサポートを提供するものです。Workday Rising で紹介されたこのプログラムは、財務を対象に、AI および ML に関する初の認定カリキュラムを提供します。このシリーズでは、MIT Sloan Initiative on the Digital Economy、Stanford Human- Centered AI Institute と Workhelix、Deloitte Consulting LLP、AICPA-CIMA のエキスパートが、「財務プロフェッショナルは未来の働き方に対処し、イノベーションを推進し、最終的に成功を収めるために、いかに AI と ML を活用しうるか」というテーマについて、思慮深い見解や新しいベストプラクティスを紹介します。詳細な内容と、本コースの無償アクセスへの登録については、こちら (英語) をご覧ください。

提供状況

Workday Adaptive Planning の対話型 AI の機能は、今後 6 ～ 12 カ月でお客様向けの展開を開始します。ボトムアップ型 Workforce Planning の新 UI、新たに自動化されたヘッドカウント照合調整プロセス、プランニング設定マネージャー、迅速化されたダッシュボードおよび OfficeConnect のパフォーマンスは、現時点で提供を開始しています。Predictive Forecaster は、現時点では限定リリースとして提供されています。個人用 What-if シナリオとレポート スケジューリング機能は、今年中に限定リリースとして提供予定です。これらの機能は今後 12 カ月で一般提供される予定です。

さらに詳しく

• お客様が Workday Adaptive Planning を選ぶ理由については、プレスリリース「Workday is Recognized as a 2023 Gartner Peer Insight Customers' Choice for Financial Planning Software (英文) 」をご覧ください。
• Workday による財務と HR の連携について、詳しくはブログ記事「Bridging the Gap Between Finance and HR Delivers Positive Business Outcomes (英文) 」をご覧ください。
• Workday Rising のオンデマンドセッションにご登録ください。
  • Next-Level Planning and Analysis: Strategy and Vision [PSV2228]、太平洋標準時 (夏時間) 9 月 27 日 12 時 30 分
  • Workday Experience: Strategy and Vision [PSV2211]、太平洋標準時 (夏時間) 9 月 27 日 12 時 30 分